Отзывы о катании в Солнечной долине

21/01/24 Солнечная долина в своём репертуаре, организация процесса через ж0пу. Из четырёх подъемников у администрации для отдыхающих работает 0,5. Первый не работает, второй типа дети спортсмены, третий те же дети лезут и отдыхающие, очередь дикая прямо с утра. Всё отправились на кресельный подъемник, очередь дикая. На втором кресельной подъёмнике из трёх трасс работает только одна, две другие ещё готовят в конце января. Молодцы так держать!

Были 19.02.22 первый раз. Всю жизнь катаемся на Банном, Абзаково, Мраткино. С ним и сравниваем. Погода супер выдалась, склон зимний жесткий, не одного камушка не увидел. Это уровень. Снега мало в лесу, совсем. Строят трассу ски-кросса, на Пайпса подъёмник не работает. Народ есть, но не аншлаг, минимально стоишь в очереди на кресло. Трассы к 14.00 подразбили. В общем оценка 4+. За трассами ухаживают, видно. С безопасностью не все ок ( сетей минимум, много пересечений линии подъемника и трасс). Пожелания: север нужен( когда откроется?); нет толком обозначений трасс на курорте.

Были 30.01.2022 года. На склонах снега мало. Местами лед. Такое чувство что все настроено на проведение соревнований, а отдыхающие за не дешевые подъёмы и так покатаются. Такая ситуация происходит каждый год до и после проведения соревнований. Большой минус то что на верху нет по краям лавочек чтобы сноубордисты одевали сноуборды. Сидят на снегу на склоне. Не такие большие затраты нужны чтобы их построить, мешать они не будут. Нет лыжни для беговых лыж. Больше замечаний нет.

Посетили данный комплекс первый раз. По приезду все очень красиво, уютно, трассы и внешний вид комплекса отличный, глаз радуется) не считая тяжелой трассы м5 с большим количеством пробок и фур, ехали из Уфы 6,5 часов. По приезду к нас пришла девушка Наталья быстро все показал, объяснила и ушла. Ни какого договора, списка имущества И так далее конечно же не было, а залог 10000 был взят(об этом чуть позже) После тяжелой дороги многие захотели отдохнуть в бане, сходить покушать. Сервис, клиентоориентированность полный ноль, даже с минусом. Звонишь по номеру указанному в Инстаграм там люди вообще не понимают о чем речь, звонишь по другому номеру указанному к спа процедурам там сразу переводите залог потом определись куда и во сколько…. Странно по факту получается так, ни по телефону, ни на ресепшене ни где вам никто нечего точно не скажет, только по факту придя на ту или иную услугу вы узнаете точную цену. Мы приехали компании из 4 семей, мы взрослые люди которые приехали отдохнуть. Накатавшись мы пришли в дом который арендовали у Натальи время 23:01 и начинается… сначала приходили соседи жаловаться на наш шум, на секунду мы играли в настольные игры, смеялись и просто общались. Далее приходил охранник 2 раза, на следующий день тоже самое 23:01 охранник стучит в дверь и просит быть тише…. Это ужасно, нам было весело, но коль вы сдаёте дома на базе отдыха, думайте о людях и делайте шумоизоляцию, что бы все могли отдыхать так как хотят. Главный минус это ужасный подход к клиентам при ценах выше среднего. Ни кто не отвечает за информацию на сайте, про законы они видимо не в курсе вообще, запросто могут без каких то объявлений сказать сегодня изменились цены. Угрюмый персонал с одним желанием побыстрее заработать денег, желание пользоваться всеми услугами на территории отпадает полностью. При выезде собственик Наталья домик N3 подождав 3-4 часа как мы съехали сказала что не вернёт депозит, так как потеряна вилка ПЛАСТИКОВАЯ, сломана одна веточка сухоцвета в вазе и отодвинут камин электрический (причина в том что двигали камин, не рабочая розетка рядом с ним) в итоге отдали на 1000 меньше, ну видимо ей нужнее) Вообщем прежде чем ехать, задумайтесь. Администрация ни как не читает или не воспринимает все негативные отзывы Удачи вам и процветания, долина может быть и солнечная, а вы нет)

Горите в аду с вашими ценами. Ноги нашей у вас в этом сезоне не будет. В бан! Я лучше лишние км. до Кусы сделаю, где цены в 2 раза ниже. Надеюсь многие рублем проголосуют в этом сезоне!!

Ужастно отдохнули с 20.08 по 21.08 хотя ещё один день был проплачен .Ночь это кашмар дети на площадке кричат до 2 часов ночи не поспать не телевзор посмотреть Адимнистрация мер не принимаех охрана вообще в стороне .

При наличии ски паса, но без оборудования не пустили на обзорку. Ребенок устал и не хотел подниматься в оборудовании, да и для спуска опыта нет. Аргумент, что для обратки останавливают креселку, чтобы посадить, полный бред. Платить отдельно при наличии ски пасса тоже бред. В Адыгее, Домбае без проблем. Печально, что этим подгадили впечатление. Прочитала другие отзывы и тоже наткнулась на подобные жалобы год назад, но похоже администрация не читает отзывы, раз ничего с тех пор не изменилось. Получается, что если бы на нас было оборудование, мы бы поднялись, а обратно? Совсем работники без мозгов или считают что к ним приезжают только профессионалы?

солнечной долине мы впервые! Решили отметить Новый год и провести праздники именно здесь, поскольку заявленных услуг очень много, поехали всей семьей и с детьми и с родителями в надежде на то, что каждому будет чем заняться.. нас ждало полнейшее разочарование! Мы оплатили детский утренник, однако администрация ввела нас в заблуждение и попросту не сказали где и когда он будет проходить, дети остались без деда мороза и снегурочки, деньги не вернули! Второе разочарование ждало в ресторане в новогоднюю ночь! На стол подали процентов 30% заявленного меню, после того как я попросила принести все оставшееся и сложить с собой, собирали ещё более часа и со скандалами! Детям даже не подали горячее! Наши ребятишки так и ушли голодные в 2 часа ночи, мы напоминали официантам раз 20-бестолку! Персонал был пьян! Примерно с часу ночи в зале не было ни одного официанта, для того что бы получить детское горячее мужу пришлось заходить на кухню! На следующий день, уже в другом ресторане sunny valley, мы с толкнулись с ещё более вопиющей ситуацией: обедали мы более 2 часов, блюда подают долго, не последовательно, но это пол беды.. 2 чашки эспрессо мы ждали 40 минут! Несколько раз о себе напоминали! Сидели прямо у бара и девушка бармен нас прекрасно видела, но мило беседовала с мужчиной.. после возмущений, все-таки налила нам кофе, но до столика его никто не потрудился донести, кофе мы забрали со стойки сами, но ни ложечек, ни сахара нам не подали, мы раз 5 просили! Бармен смотрела на нас и откровенно смеялась с официантами! Без прекрас и преувеличения, стояла и смотрела как мы мешаем сахар ножом и ржала! Гаже сервиса я не видела нигде! Цена абсолютна не оправдана! Домики не плохие.. не организована система оплат.. все время необходимо ходить по разным кассам и оплачивать услуги.. территория Не плохая ... но все эти минусы сервиса в купе со стоимостью (более 25.000 за сутки проживания в новогодние праздники и не менее 6.000 за обед в ресторане) перекрыли все плюсы.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если хотите сберечь свои нервы, не приезжайте! Есть масса горнолыжек в округе более достойных!

Были сегодня 13.03.2019 с молодым человеком у вас на горнолыжном курорте. Впервые в жизни вставала сегодня на борд, до этого каталась только на лыжах. Накатались и решили подняться на канатной дороге на высоту, чтобы как обычно насладиться видом,и сделать пару красивых снимков. Т.к кататься я толком не научилась и не взяла с собой на высоту никакую спец. одежду ( перчатки те же), подошли к подъемнику, для того,чтобы спуститься мне одной обратно вниз, а молодой человек скатился бы на борде! На что работник на канатной дороге нам ответил, НЕТ идите пешком вниз! По новым правилам вы не можете спуститься обратно на канатной дороге это только для работников! Попытались как то вразумить работника, о том, что мы каждый год ездим и без проблем всегда поднимались и спускались, молодой человек просил пустить только меня, т.к на доске я кататься не умею и все ноги себе на этой трассе переломаю! На что поступил ответ: «я же как то на работу каждый день поднимаюсь, тут всего то километр вроде топать, идите пешком»\ud ffc\ ud83d Все уговоры пустить меня были напрасны! Я уже пожалела,что поддалась и пошла пешком, это был полнейший ад, доска весит больше меня, трасса наикрутейшая, короче говоря с горем пополам я спустилась и сто раз пожалела,что приехала к вам на горнолыжный курорт!!! Потому что, как минимум курортом это НЕ НАЗВАТЬ!!! Интересно если бы кто нибудь подвернул у вас на высоте ногу, пока сходил с канатной дороге, обратно вы бы тоже отправили его пешком ???? С таким отношение к клиентам, как у вас мне кажется да !!!! \udff b

Отдохнул по полной, рекомендую, все на пять! Отдельное спасибо Марине. Рекомендую мужики. Сергей